关于马蒂科洛尼的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选马蒂科洛尼商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

付款前，结账页面会确认马蒂科洛尼可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在2:00 PM前提交，则可能可选。

马蒂科洛尼的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看马蒂科洛尼的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

如果马蒂科洛尼的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

马蒂科洛尼是利马索尔内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在马蒂科洛尼每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在马蒂科洛尼的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

马蒂科洛尼当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间2:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于马蒂科洛尼的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？

在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

在马蒂科洛尼配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。