Про доставку квітів у Акроунта

Якщо ви не впевнені, чи надіслати квіти або інший подарунок до Акроунта, повний каталог допоможе порівняти в одному місці букети, рослини, кошики, торти, шоколад і вибрані подарунки.

Якщо ви пропустите час прийому 14:00 для Акроунта, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.

Спосіб доставки, показаний для Акроунта, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Акроунта, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Клієнтам, які замовляють з-за кордону, слід ще раз перевірити місцевий формат адреси, номер телефону одержувача та бажану дату доставки для Акроунта перед надсиланням замовлення.

Коли точне місце доставки невідоме, розділи сусідніх і популярних міст допоможуть знайти правильну сторінку в Лімасол перед замовленням для Акроунта або іншої локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Акроунта?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Акроунта?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Акроунта?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я змінити ім’я одержувача після оформлення замовлення для Акроунта?

Зміна одержувача може бути можливою, якщо запит надіслано вчасно. Зміни в останній момент не завжди можна гарантувати.

Що станеться, якщо доставка в Акроунта затримується?

Якщо затримка спричинена обставинами поза контролем флориста, наприклад недоступністю одержувача, неправильними адресними даними, місцевими обмеженнями або високим сезонним попитом, повернення коштів може бути недоступним.

Чи може рецепція готелю відмовитися прийняти квіти?

Так. Рецепція або співробітники фронт-офісу готелю можуть відмовитися прийняти квіти, якщо вони не впізнають одержувача або не можуть підтвердити дані гостя.

Чи можуть кольори квітів бути замінені?

Так. Якщо точний колір недоступний, флорист може замінити його відповідною альтернативою, намагаючись зберегти загальний стиль і вартість.

Чи можу я надіслати квіти до Акроунта на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.

Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?

Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.